מזרן מדגם Sealy Hybrid Classic
אחריות והוראות שימוש
אחריות
מסמך זה קובע את התנאים והחריגים לאחריות למזרנים חדשים מדגם Sealy Hybrid Classic הנמכרים לצרכנים.
תקופת אחריות
ליבת מזרן: 10 שנות אחריות מוגבלת
תקופת הכיסוי: שנתיים
מי מציע את האחריות?
היצרן של מזרני Sealy Hybrid Classic הוא:
עד ה-12 בדצמבר:
חברת Tempur Sealy International Distribution LLC,
חברת בת של Tempur Sealy . International, Inc.
אחרי ה-13 בדצמבר:
Correct - K. Blaszczvk i Wspólnicv Spótka
KomandVtowa, כתובת המשרד הרשום:
Ocia2 ul, Torowa 11, 63-460 Nowe Skalmierzvce, פולין
דוא"ל: manufacturer@tempursealy.com
מה משך האחריות?
תקופת האחריות מתחילה במועד הרכישה, בכפוף לתנאים המפורטים להלן.
במקרה של תיקון או החלפה של מוצר, האחריות בתוקף מיום הרכישה המקורי.
מה מכסה האחריות?
היצרן מתחייב כי כל מזרני Sealy Hybrid Classic החדשים והמקוריים נקיים מפגמים בחומר עקב ביצוע או
חומרים לקויים לתקופת האחריות.
האחריות תקפה למזרני Sealy Hybrid Classic שנרכשו ממפיץ מורשה של Sealy.
האחריות זמינה רק למי שרכש את המזרן בנקודת המכירה ומכסה רק ליקויי ייצור במוצר, כל עוד נעשה בו
שימוש רגיל והוא טופל נכון ובהתאם להוראות השימוש.
מה לא נכלל באחריות המוגבלת?
האחריות אינה מכסה:
- מוצר שנרכש משומש, יד שנייה, עם נזק גלוי או מכל אדם אחר מלבד מפיץ מורשה של Sealy.
- מוצר שלא נעשה בו שימוש ו/או טופל בזהירות ראויה ו/או בהתאם להוראות השימוש, הניקיון והתחזוקה המתוארות בהוראות השימוש.
- מוצר שנפגע בכוונה או ניזוק כתוצאה מהזנחה, חתכים, כוויות, הצפה או כל שימוש לא תקין אחר על ידך או על ידי צד שלישי כלשהו.
- הפגם נגרם כתוצאה מכך שהמוצר כפוף או נלחץ במשך תקופה מסוימת וגרם לחומר להיקרע או להתעוות לצמיתות.
- חריצים של פחות מ-4 ס"מ, וחריצים הנגרמים כתוצאה משימוש לרעה.
- נזק שנגרם על ידי בסיס מיטה לא תקין/לא מתאים.
- המוצר היה רטוב או ספוג.
- מוצרים שנמצאים כמוכתמים מאוד, מלוכלכים ו/או לא היגייניים אחרת.
- פגם שהוא תוצאה של בלאי רגיל.
- רוכסנים על הכיסוי אלא אם הם פגומים עם קבלת המוצר.
מה לעשות במקרה שיתעוררו בעיות?
יש ליצור קשר עם בית העסק שבו נרכש המזרן שלך. אם החנות נסגרה, אנא צור קשר עם היצרן בדוא"ל: manufacturer@tempursealy.com.
כדי שהאחריות תהיה בתוקף, עליכם:
- להיות הצרכן הרוכש המקורי, כלומר האדם שרכש את המזרן
- להציג חשבונית או קבלה מקורית כהוכחת קנייה.
- לוודא שלמוצר יש תווית מוצר מקורית.
מה Sealy תעשה במקרה שיתעוררו בעיות?
כאשר מוגשת תביעה קבילה בהתאם לאחריות זו, היצרן יציע, לפי בחירתו, לתקן את המוצר הפגום או לספק מוצר חלופי שווה ערך ללא תשלום.
היצרן יחזיר את עלות המשלוח הסבירה של החזרת מוצר פגום לתיקון או החלפה כל עוד התביעה תקפה על פי תנאי אחריות זו והמוצר יוחזר מכתובת באותה מדינה שבה נרכש המוצר. המוצר המתוקן או החלופי יסופק ללא תשלום לכתובת באותה מדינה שבה נמצא המפיץ המורשה ממנו נרכש המוצר. בכל נסיבות אחרות שהן, הקונה יישא בעלויות המשלוח הקשורות בתיקון או בהחלפה.
במקרה של החלפה, היצרן ישאף לספק מוצר חליפי מאותה סדרה. עם זאת, אם ייצור המוצר הופסק או שהוא אינו זמין בדרך אחרת, היצרן שומר לעצמו את הזכות לספק מוצר חלופי אשר, על פי שיקול דעתו הבלעדי של היצרן, דומה למוצר הפגום.
תקופת האחריות היא מיום הרכישה. היא אינה מתחדשת במקרה של מוצר מתוקן או מוחלף, אלא תפעל למשך שארית התקופה החל מתאריך הרכישה המקורי.
סעדים /הגבלות אחרות שיחולו על האחריות
אחריות היצרן מוגבלת לעלות התיקון ו/או החלפת המוצר במסגרת האחריות. לפיכך, היצרן לא יישא באחריות לכל חבות אחרת בגין אובדן או נזק שנגרמו בכל דרך שהיא כתוצאה מהרכישה או מהמכירה של המוצרים, מהשימוש בהם או מהבעלות עליהם. עם זאת, היצרן אינו מוציא מהכלל או מגביל בכל דרך שהיא את חבותו במקרה של מוות או פציעה שנגרמו כתוצאה מרשלנות, מהונאה או ממצג שווא. היצרן לא יישא באחריות לכל אובדן רווחים, אובדן פעילות עסקית, הפרעה לפעילות העסקית או אובדן הזדמנויות עסקיות.
כתב האחריות אינו פוגע בזכויותיהם החוקיות של צרכנים על פי הוראות כל דין, אלא מטרתו לשפר את זכויות הצרכנים ככל שמתאפשר.
הוראות שימוש
כאשר אתם מקבלים מזרן חדש, הוא עשוי לפלוט ריח של מוצר חדש כשפותחים את האריזה.
הריח אינו מזיק, ונעלם מעצמו לאחר תקופת שימוש קצרה. אפשר לזרז את זה על ידי אוורור המזרן באזור מאוורר היטב.
דאגו להיגיינת המזרן באמצעות מגן מזרן.
אין לכופף את המזרן, לעמוד עליו או לקפוץ עליו.
אל תהפכו את המזרן.
לכל מזרן Sealy יש הצטברות של שכבות מרובות, כך שאתם ישנים בצד העליון בלבד.
מדי פעם מומלץ לסובב את המזרן מהראש לרגליים.
יש להניח את המזרן על בסיס מיטה המאפשר לאוויר להסתובב כדי למנוע הצטברות לחות במזרן.
אין להניח רכיבים כלשהם בין המזרן לבסיסו.
אין להסיר את תוויות המוצר, אשר חייבות להישאר על המזרן כדי שהאחריות תישאר בתוקף.
חוסר זהירות גורם לשריפה - אנו ממליצים בחום לא לעשן במיטה.
סכנת שריפה: יש להרחיק מוצרים מלהבות פתוחות.
ניקוי
ניתן להסיר ולשטוף את כיסוי הטקסטיל העליון. עקבו תמיד אחר הוראות הניקוי הספציפיות שעל תווית המוצר.
אין להשתמש בכימיקלים לניקוי יבש.
הימנעו ממגע של מים ונוזלים אחרים עם ליבת המזרן.
אין להשרות את המזרן במוצרי ניקוי, מכיוון שהם עלולים לפגוע בליבה.
אנו ממליצים להשתמש במגן מזרן.
הובלה, אחסון, סילוק
יש לשאת את המזרן במצב זקוף. דבר זה מקל על ההובלה ומונע נזק.
אסור לכופף או ללחוץ את המזרן מצורתו המקורית.
מזרן חייב להיות מאוחסן שטוח, באופן אידיאלי באריזה המקורית.
מזרן חייב להיות מאוחסן בסביבה יבשה (מקסימום 65% לחות יחסית).
סימונים
הסמלים הבאים משמשים לתיוג על המוצר.
תקני אש
דגם Sealy Hybrid Classic מסווג בסיכון נמוך מאוד (SI 5418) - שימוש ביתי.
המוצר אינו מכיל מעכבי בעירה.
מוצר זה עומד בדרישות EN 597-1 (בדיקת סיגריות).
סכנת שרפה: יש להרחיק את המוצרים מאש גלויה.
תאריך עדכון: אוקטובר 2024.